توفر خدمة تقديم الطلبات للمستخدم إمكانية تقديم طلباته الذاتية و إرفاق جميع المستندات الخاصة بها من خلال الخدمة ليتم اعتمادها إلكترونياً بواسطة الأشخاص المعنيين من بدلاء، و مسؤولين مباشرين، و شؤون إدارية في الدائرة التي يتبع لها المستخدم.
كما توفر هذه الخدمة للمستخدم متابعة سير عمل الطلبات المقدمة، حيث يتم إرسال رسالة نصية قصيرة و بريد إلكتروني للمستخدم كتنبيه عند اعتماد أو رفض الطلب في كل مرحلة من مراحله، و التي تشمل:
